Rujukan Laman

Perkara Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah kami disusun supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun di 88 sabah.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak aksesHubungan dasar
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
88 sabah Perkara Undang-Undang Untuk Akaun Anda
SALURAN DASAR

Hubungi Kami Tentang Perkara Undang-Undang

Jika ada perkara undang-undang yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun.

Sembang Akaun Untuk soalan tentang terma akaun, privasi atau akses wilayah, tulis kepada kami melalui sembang dalam akaun. Kami menyemak rekod akaun dahulu supaya jawapan selaras dengan butiran yang anda beri.
Emel Dasar Jika anda mahu jawapan bertulis tentang data, kuki atau permintaan pembetulan, gunakan alamat e-mel yang dipautkan kepada akaun. Nyatakan tarikh, nombor rujukan, dan perkara yang anda mahu kami semak.
Borang Pembetulan Apabila nama, nombor telefon atau kaedah bayaran berubah, minta pembetulan melalui borang akaun. Kami boleh meminta bukti ringkas supaya rekod undang-undang dan rekod transaksi kekal sepadan.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun

Kami mengendalikan rekod akaun dengan tujuan yang jelas: membuka akaun, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan, dan mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak perkara tersebut.

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa pembukaan akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurus permintaan, dan menyemak isu undang-undang.

Kuki Perlu

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan pencegahan akses tidak sah. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Keselamatan Akaun

Kami menyemak perubahan peranti, kata laluan dan corak log masuk yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif pada akaun.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan butiran yang sesuai.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran bayaran yang tidak tepat. Kami akan menilai bukti yang diberi dan memaklumkan keputusan melalui saluran akaun.

Akses Wilayah

Kami boleh menyekat atau menangguhkan akses apabila undang-undang tempatan, lokasi semasa atau rekod akaun memerlukannya. Keputusan sebegini dibuat untuk menjaga pematuhan, bukan sebagai hukuman automatik.

Soalan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Jawapan di bawah membantu anda menilai hak, tanggungjawab dan pilihan hubungan sebelum membuka atau meneruskan akaun. Ia tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi menerangkan cara kami mengendalikan permintaan biasa. Jika situasi anda melibatkan dokumen, lokasi atau bayaran tertentu, hubungi kami dengan butiran yang tepat.

Anda boleh meminta salinan data akaun yang kami simpan, meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, atau bertanya tujuan simpanan data. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun dan undang-undang yang terpakai.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda berubah atau tidak dapat disahkan, kami boleh meminta semakan sebelum akaun digunakan semula.

Ya, rekod bayaran boleh digunakan untuk menyemak identiti akaun, rujukan transaksi dan pertikaian. Rekod itu tidak dijual, dan kami hanya berkongsi apabila perlu untuk pemprosesan atau kewajipan undang-undang.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingat pilihan bahasa dan mengesan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa semakan keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan undang-undang dan keperluan semakan transaksi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada data tersebut.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, emel dasar atau borang pembetulan. Sertakan butiran yang mahu diubah, sebab perubahan, dan bukti ringkas supaya kami boleh menyemak tanpa meminta dokumen berlebihan.

Kami akan menerangkan sebab umum semakan melalui saluran akaun dan meminta butiran yang berkaitan. Akses boleh dipulihkan, diubah atau ditutup bergantung pada rekod, lokasi dan kewajipan undang-undang.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Blackjack Hidup Siklon Batu Es Ribut